Con la promulgación de la Ley 473 del 19 de junio de 2025 Panamá refuerza su marco de protección al consumidor.
Destacamos dos pilares fundamentales que todo contribuyente debe comprender y aplicar rigurosamente:
1. La Obligatoriedad del Precio Final:
Ya no basta con anunciar un precio base y luego añadir los impuestos al momento de la facturación. La ley exige que el precio exhibido al público sea el monto final que el consumidor pagará, incluyendo claramente de manera implícita el Impuesto sobre la Transferencia de Bienes Muebles Corporales y la Prestación de Servicios (ITBMS) y cualquier otra tasa o cargo nacional aplicable.
Para los contribuyentes, esto significa:
- Ajuste de Sistemas de Exhibición: los negocios deben revisar y adaptar sus sistemas de etiquetado, listados de precios, menús y plataformas de ecommerce para reflejar siempre el precio final, con impuestos incorporados.
- Transparencia Fiscal: esta medida promueve una mayor transparencia, no solo para el consumidor sino también para la administración tributaria, facilitando la verificación de que el ITBMS se está computando y declarando sobre la base correcta y anunciada.
2. La Firmeza del Precio Publicado:
Otro punto neurálgico de la ley, con profundas repercusiones es la obligación del vendedor de respetar el precio anunciado. Añadiendo una protección adicional para el consumidor:
"En caso de que un producto y/o servicio tenga más de un precio marcado por el proveedor, prevalecerá el menor y el proveedor estará obligado a venderlo con ese precio."
Preparación para su cumplimiento. La ley entra en vigencia el 19 de junio del año 2026 y su reglamentación se espera en los próximos cuatro meses. Es imperativo que los contribuyentes panameños, especialmente aquellos en el sector minorista revisen exhaustivamente sus políticas de precios, sus sistemas de facturación, exhibición, y capaciten a su personal.
Gaceta oficial: GacetaNo_30304a_20250619.pdf